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每个人都希望安安全全出车去，平平安安回家来。但，事故往往在意想不到的一瞬间发生，能造成的伤害却可能需要一辈子来承受。若在澳洲发生车祸，您更可能会因为家人不在身边陪伴、语言不通、不熟悉澳洲法律体系而造成更大的心理压力。如果您或家人、朋友在维多利亚发生车祸，立德事务所(Littles Lawyers)能免费为您提供初询服务，协助您了解理赔的程序，简化您的理赔过程，让您可免于承受繁琐的索赔体系带来的无形压力，专注在车祸后的康复以及休息养伤。
每个州属的法律、保险体系不一样，若您在新南威尔士(NSW)发生车祸，请浏览此页阅读相关信息。
1. 向警方报案： 您报案的时候要记录警官的联络信息以及案件编号(police reference number)。这些信息在您向交通事故委员会(Transport Accident Commission, 简称TAC)
进行索赔申请的时候需要提供。
2. 看诊：意外发生后，您应尽快看诊，获得医生开出的“工作能力评估假条/病假纸”（Certificate of Capacity, 简称COC)。若您因车祸而无法工作，您更应尽快看诊。
3. 向TAC递交申请：您可以在TAC官网递交申请表（请搜TAC Online Claim Lodgement Form）或拨电至 1300 654 329进行申请。递交TAC申请有时间限制，您应尽快且须在车祸发生后的12个月内递交申请。
4. 向立德事务所 (Littles Lawyers) 咨询： 为了及时了解以及保障您的个人权益，请尽快联系我们，咨询索赔过程以及权利。
我能索取什么赔偿呢？
1. 法定赔偿(Statutory Benefits)
TAC 采取的保险机制是 “无过错 (no fault)” 保险索赔体系。您遭受到交通事故后能获得补偿的方面包括：
· 工资流失: 补偿因车祸导致无法工作而失去的薪资；
· 治疗费用：报销因车祸导致您要看专科或进行理疗、复健等产生的费用；
· 家务劳动及交通费：报销因车祸导致的家务劳动、出席治疗或专科预约的交通；
· 一次性赔偿 (Lump Sum Impairment Benefit) ：如果您因车祸遭受了至少11%的全人障碍(Whole Person Impairment, 简称WPI)，您将有资格获得一次性赔偿。您须进行申请并且提交相关医疗证据来支持您的申请。若您认为您受了严重的伤或TAC对您的伤残评估不正确，请马上联系我们进行协助。
2. 普通法赔偿 (Common Law Claim)
除了以上阐述的补偿，您或许有资格获得额外的一次性补偿，称普通法赔偿(Common law damages)。此赔偿的索赔条件如下：
(a) 车祸因别人的过错（或部分过错）而发生以及
(b) 您受的伤满足维多利亚1986年交通事故法(Transport Accident Act 1986)对于“严重伤害(serious injury)”的定义。
如果您的情况满足以上条件，您有可能可以索取痛苦(pain and suffering)、失去过去和未来收入(past and future loss of earnings)带来的损失。
普通法赔偿是一个复杂繁琐的索赔程序，申请者须向TAC提交“严重伤害”的申请，并且附上证据，准备经宣誓的书面陈述书等来支撑您的申请。如果您认为自己或身边的人因车祸遭受到“严重伤害”，或者您不确定自己的状况是否属于“严重伤害”，您可向我们咨询，让我们为您提供正确的信息和及时的协助，为您争取合理的赔偿。
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“以上内容仅属一般指引。若您需进行和自身权利有关的行动或决定，请咨询相关法律、医疗服务，以索取详细并且适用于您个人状况的建议。”
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