Bồi thường lao động tại QLD – Nhiệm vụ của người sử dụng lao động là thực hiện các bước hợp lý để cung cấp một hệ thống làm việc an toàn – Norsgaard v Aldi Stores (Doanh nghiệp TNHH Hợp danh) [2022] QDC 260 

Nguyên đơn cáo buộc rằng người sử dụng lao động đã vi phạm nghĩa vụ chăm sóc do đã đào tạo không đầy đủ cho người lao động các kỹ thuật xử lý thủ công đối với một công việc có nguy cơ gây thương tích rất rõ ràng. Hơn nữa, bà ấy cáo buộc rằng người sử dụng lao động đã không áp đặt giới hạn về trọng lượng hoặc số lượng hàng hóa mà bà ấy có thể nâng lên một cách an toàn vào cùng một lúc. Theo Nguyên đơn, ban quản lý của Aldi Brassall đã không thực hiện các bước để đảm bảo các quy trình xử lý thủ công an toàn, mà thay vào đó, ưu tiên tốc độ và việc hoàn thành nhiệm vụ hơn là an toàn, và kết quả dẫn đến việc người lao động cảm thấy buộc phải đẩy nhanh tốc độ của mình và tăng số lượng sản phẩm được mang lên theo đơn đặt hàng để nâng cao hiệu quả. 

Bị đơn thừa nhận rằng Nguyên đơn được yêu cầu hoàn thành nhiệm vụ theo chỉ định như một phần nhiệm vụ công việc của người lao động nhưng bác bỏ khẳng định rằng bà ấy được gửi gắm hoặc yêu cầu phải hoàn thành nhiệm vụ trong vòng chưa đầy hai mươi (20) phút. Đồng thời phủ nhận rằng việc nâng ba khay bìa cứng của cà chua đóng hộp là một phần nhiệm vụ thông thường hoặc được chấp nhận của Nguyên đơn. Bị đơn đưa ra lập luận rằng Nguyên đơn đã được đào tạo về xử lý thủ công an toàn, trong đó bao gồm các hướng dẫn rằng các vật nặng hơn mười (10) kilôgam phải được nâng lên bằng nhóm. Quan điểm của Bị đơn là Nguyên đơn đã chọn nâng các thùng các-tông trong những trường hợp mà không có yêu cầu bắt buộc bà ấy phải làm như vậy, bà ấy chưa được đào tạo để làm như vậy, và bà ấy đã không được hướng dẫn hoặc chỉ đạo để làm điều đó.