เมื่อคุณดูจำนวนการเรียกร้องทางจิตวิทยาและจิตเวชที่ถูกปฏิเสธในแต่ละปี เทียบกับการเรียกร้องการบาดเจ็บทางร่างกาย ตัวเลขนั้นน่าทึ่งมาก 

ในปี 2020-2021 51.5% ของการเรียกร้องทางจิตวิทยาและจิตเวชทั้งหมดถูกปฏิเสธโดย WorkCover  นี่เป็นข้อแตกต่างอย่างสิ้นเชิงเมื่อเทียบกับการเรียกร้องการบาดเจ็บทางร่างกายที่ถูกปฏิเสธ เพียง 3.7% ในปีเดียวกัน 

เมื่อการเรียกร้องค่าชดเชยของคนงานสำหรับการบาดเจ็บทางจิตใจหรือทางจิตเวช ความรับผิดชอบยังคงเป็นของคนงานในการพิสูจน์ว่าการจ้างงานของพวกเขาเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้เกิดสภาพหรือการบาดเจ็บของพวกเขา ยกเว้นคนงานที่ประสบกับเหตุการณ์ในที่ทำงานจนเกิดเป็น PTSD  ซึ่งกฎหมายใหม่ถูกนำมาใช้  ในปี พ.ศ. 2563 เพื่อสนับสนุนคนงานที่เป็น PTSD อันเป็นผลมาจากเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจในสายงานของตน 

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ WorkCover ปฏิเสธคำร้องเกี่ยวกับการบาดเจ็บทางจิตใจคือการบาดเจ็บทางจิตใจมีสาเหตุมาจากหรือเป็นผลมาจาก “การดำเนินการจัดการที่สมเหตุสมผล” ของนายจ้างตามมาตรา 32 (5) ของกฎหมาย  พนักงานมักจะอ้างว่าได้รับบาดเจ็บทางจิตใจอันเป็นผลมาจากการกลั่นแกล้ง การคุกคาม การขาดความยุติธรรมของกระบวนการ ภาระงานที่มากเกินไปและความเหนื่อยหน่าย หรือการขาดการฝึกอบรม  อย่างไรก็ตาม หากนายจ้างสามารถพิสูจน์ได้ว่าการกระทำของพวกเขา ‘สมเหตุสมผล‘ ความรับผิดชอบจะเปลี่ยนไปหาพนักงานพิสูจน์อีกครั้งว่าการบาดเจ็บของพวกเขาไม่ได้เกิดจากการกระทำของผู้บริหารทั้งหมดหรือส่วนใหญ่ แต่เกิดจากปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน  บางครั้งเป็นการยากที่จะระบุประเด็นเหล่านี้เนื่องจากหลักฐานที่ขัดแย้งกันจากคู่กรณี  โดยทั่วไปเกิดขึ้นเมื่อพนักงานถูก ‘จัดการผลงาน‘ โดยนายจ้างและไม่พอใจกับการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์  อย่างไรก็ตามในหลายกรณีการกระทำของนายจ้างไม่ ‘สมเหตุสมผล‘ และความประพฤติของพวกเขาเป็นสาเหตุหรือมีส่วนสำคัญต่อการบาดเจ็บทางจิตใจของพนักงาน 

การตระหนักรู้มากขึ้นเกี่ยวกับสภาวะทางจิตใจประเภทนี้นำไปสู่การเรียกร้องจำนวนมากต่อนายจ้าง แต่น่าเศร้าที่การเรียกร้องส่วนใหญ่ถูกปฏิเสธอย่างไม่ถูกต้องโดย WorkCover และสิ่งนี้ทำให้พนักงานเกิดความเครียดมากขึ้น  การขอรับคำแนะนำทางกฎหมายจากทนายความผู้มีความเชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการเรียกร้องค่าชดเชยจาก WorkCover ประเภทนี้เป็นสิ่งสำคัญมาก  สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้มั่นใจว่าสิทธิ์ของคุณได้รับการคุ้มครอง แต่ยังช่วยให้คุณอุ่นใจได้ว่ามีคนต่อสู้เพื่อคุณอยู่เคียงข้างคุณ 

สำหรับเพื่อน ๆ หรือคนใกล้ตัวท่านใดที่ยังไม่ทราบถึงสิทธิ์ในการเรียกร้องขอค่าชดเชยของคนงานเนื่องจากอาการบาดเจ็บหรืออาการเจ็บป่วยจากในที่ทำงาน หรือมีข้อสงสัย ต้องการรับคำปรึกษา สามารถส่งคำถามมาได้ทาง 

Email: Wapir@littles.co 

หรือติดต่อได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 0478 770 556  

(คุณอ๋อง วลัญช์ อภิรัตน์เกษม)